4月9日，市民刘女士联络柳州晚报，称她所寓居的古山居苑公租房小区（即古山居苑小区北地块）于近来替换了扫码充电的充电桩，给60伏电瓶的两轮电动车充一次电大约需求3元，算起来一个月大约需求60元，比原先35元包月（含泊车、无限充电）更贵了一些，居民对此有些疑问。10日，记者到该公租房小区造访了解这一状况。
部分充电桩已启用
居民：新的充电桩带来一些不便利
在古山居苑公租房小区负一层泊车场，记者看到了有一处专门离隔的“摩托车、电动车、自行车车库”，出入口还张贴了一份由古山居苑物业服务中心在4月7日落款盖章的《关于启用智能充电桩的告诉》。
物业贴出的告诉
这份告诉内文说到：依据上级及消防部分的要求，小区将启用智能充电桩以替代现电动车的充电方法。4月8日—4月14日为试运营期。充电收费定价，契合国家规范电动300W以下的电动车（6个电瓶都可以充电），0.33元/小时，2元6个小时，3元9个小时；300W以上的电动车0.6元/小时。
预备在该区域泊车充电的业主王先生和记者说，他刚知道换充电桩的事，关于替换充电桩后充电费是否更高，王先生表明暂不清楚，但充电需求手机扫码，的确是比之前费事。
部分电动车渐渐的开始运用充电桩进行充电
居民梁女士说，她的手机是联通的，一到车库就没信号，无法扫码充电。她之前现已向物业交了4月份包月充电泊车费35元，尽管物业说会退差额给她，但新的充电设备说换就换，仍是带来了一些不便利。
梁女士还说到，她其实能了解物业换充电桩的考虑，究竟之前有业主不行自觉，给电车充电充个一两天的都有，造成了必定的安全危险危险。小区里开电车的人又多，电车充满了电，车主却不及时挪走，占了其他人本应可以充电的充电位，也简单引起纠纷。新的充电方法是要比之前包月充电贵一些，放下费用不说，小区里还有许多白叟是用白叟机的，他们该怎么办呢？
物业：搜集住户定见并进行改进
关于居民们所反映的问题，物业会有怎样的说法呢？记者随后采访了担任该公租房小区的柳州柳东安泰物业服务有限公司项目主管李华。其表明，消防部分以为该小区之前的插座即充的充电方法不安全，加上一些不行自觉的住户，只交了25元泊车费的状况下，私自将车停到充电区域并进行充电，造成了小区公共电费的丢失。
小区车库停放电动车等车辆区域
归纳考虑下，市东城出资开发集团有限公司决定在该小区引进充电桩，由专业的运营商来担任电车充电一事。物业也相应修改了泊车费规范：4月15日充电桩正式运转后，物业中心只收取业主的泊车费，其间电动车（含两轮摩托车）15元/月、三轮车20元/月。其他触及充电的费用，需业主在充电时扫码进行付出。
业主就充电桩一事问询小区物业保安
现在该车库已装置运用的充电桩处于试运营期，物业也在搜集居民的一些定见。针对已接到业主关于充电桩充电收费高、地下车库联通手机无信号以及白叟机无法扫码等定见，东城集团财物运营公司招商中心罗雪婷表明，充电桩的收费规范是充电桩运营商依照市物价部分定的，现在该公司方案安排物业、充电桩运营方举行现场会，评论是否可以继续推出包月充电资费方案，也在联络联通公司，看怎么处理联通信号的问题。关于白叟机无法扫码充电一事，该公司方案推出充卡刷卡准则，便利更多业主可以顺畅地运用充电桩设备。
关于市民反映的充电桩充电问题是否能得到较好处理，发布君将继续重视。