（原标题：奥迪A5自燃后续：客服称正预备但仍不能为车主替换配件）
新京报讯（记者 李大伟）“咱们将为客户免费替换新式安全发动电机来消除这个危险。”4月3日正午，针对海关总署发表的“2辆进口奥迪车自燃”事情，一汽—群众奥迪一位客服奉告新京报记者，“可是需要等一段时刻。”
4月2日，海关总署称，经其查询并与奥迪公司承认，车辆自燃原因是发动电机导电支架因制作安装工艺问题存在内部短路危险。一起，海关总署还一起发布了《关于部分进口奥迪轿车存在天然危险危险的警示布告》，触及车型为A4 2.0T、A5 2.0T、A6 2.0T、A7 2.0T，部分车辆已进入国内市场。
关于存在自燃危险危险，奥迪公司方面供给的解决方案是经过替换新式安全发动电机方法消除危险。
上述客服称，在海关总署的布告之后，她在今天上午接到了厂家业务部门的告诉。她被奉告，需进行预备和预备工作，待完成后将赶快和用户联络交流修理事宜。但关于可替换配件的详细时刻，该客服表明并不知情。
据新京报记者计算，其间奥迪A5现已售出243辆，经销商库存469辆；奥迪A4售出了402辆，经销商库存754辆。这在某种程度上预示着，共有645辆奥迪车或将带着“内部短路危险”的自燃危险在车主手中留存必定时刻。